Klantenservice

Je kunt zelf via de website een account aanmaken. Voor het aanmaken van een account klik je rechtsboven op het poppetje, en vervolgens klik je op ‘registreren’.

Nadat je bent ingelogd kan je automatisch je je eigen inloggegevens aanpassen door onder ‘mijn account’ naar ‘accountinformatie’ te gaan. Hier kan je je gegevens bewerken.

Drinksplease.nl is een online platform waar samengestelde ‘Packs’ besteld kunnen worden met een ruime keuze aan verschillende soorten dranken en toegevoegde items. De packs wisselen eens in de zoveel tijd en er worden ook vaak nieuwe items toegevoegd.

Op onze website verschaffen wij per pack een uitgebreide informatie tekst over de inhoud van het pakket, inclusief productinformatie. Wanneer er vragen zijn of er iets ontbreekt, kun je altijd een mail sturen naar [email protected]

Klik op het product van je keuze. Vervolgens vind je de productinformatie. Als je het product in jouw winkelmand wilt plaatsen, klik dan op 'in winkelwagen'.

Op dit moment is het nog niet mogelijk om een bestelling in het buitenland te laten bezorgen. Hier wordt aan gewerkt.

Staat jouw vraag niet tussen de veel gestelde vragen? Mail ons dan gerust jouw vraag naar [email protected]

Als een product op voorraad is en je bestelt voor 14.00 uur, wordt het de volgende werkdag geleverd. We bezorgen 5 dagen per week. Als het een pre-order betreft of het product is niet op voorraad, duurt het meestal 1 tot 2 weken. Vraag ons gerust naar de leverdatum.

We streven ernaar, wanneer er voor 14:00 is besteld, jouw bestelling de eerstvolgende werkdag te bezorgen. In uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat je bestelling helaas later wordt geleverd. Klik op de link van jouw track&trace code om te zien waar jouw bestelling is. Je kunt ook altijd contact opnemen met ons via [email protected].

Wanneer je je bestelling hebt ontvangen, maar er verkeerde producten in het pakket zitten, neem dan contact met ons op via [email protected]

Ja, je kan betalen met je VISA/Mastercard.

Je kan betalen met iDEAL of met VISA/Mastercard.

Je betaalt altijd veilig, welke methode je ook kiest. Bij iDeal via de vertrouwde online betaalomgeving van je bank. Bij VISA/Mastercard wordt het bedrag gereserveerd en pas afgeschreven als je artikel is geleverd.

Ben je op zoek naar hoe laat je bestelling komt, kijk dan even op PostNL. Let op: bij grote drukte kan het zijn dat de levering is vertraagd. Wij streven ernaar om jouw bestelling de eerstvolgende werkdag te bezorgen.

Op dit moment is het nog niet mogelijk om een bestelling in het buitenland te laten bezorgen. Hier wordt druk aan gewerkt.

Op dit moment worden er geen bezorgkosten in rekening gebracht.